在线支付说明
一、丝路城邦(新疆特产网)在线支持绝大多数银行借记卡及信用卡,为您提供多种付款方式,即时到帐,准确快捷,推荐您优先使用在线支付方式!
二、在线支付支持:微信支付(关注并绑定“丝路城邦”公众号支付更方便)、支付宝、财付通、网银支付等。
温馨提示:
1、如您需要使用网银支付订单时,需要提前到开卡行办理网上支付功能,详情可联系开卡行进行咨询。
2、您可以通过以下方式验证在线支付是否成功:
a、当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、 ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
b、如出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况支付失败,请您登录新疆特产网“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3、在线支付订单超时说明:
a、在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,大家电等部分商品订购成功后请在10小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。
b、团购订单在线支付付款等待期限为24小时,请您在订购成功后24小时内完成支付,大家电等部分商品订购成功后请在10小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。
c、抢购订单在线支付付款等待期限为半小时,请您在订购成功后半小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。
网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系在线客服。
4、造成“支付被拒绝”的主要原因:
a、 所持银行卡尚未开通网上支付功能
b、 所持银行卡内余额不足
c 、超过银行卡支持的支付限额
d、输入证件号不符
e、输入银行卡卡号或密码不符
f、所持银行卡已挂失、作废、过期
g、网络中断等原因
h、未开通余额支付,请登陆电脑,打开“网站-用户中心-账户安全-开通余额支付”即可。